{"id":1589,"date":"2021-01-14T16:05:21","date_gmt":"2021-01-14T15:05:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kmitalia.it\/diritto-di-recesso\/"},"modified":"2021-01-15T10:28:13","modified_gmt":"2021-01-15T09:28:13","slug":"diritto-di-recesso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.kmitalia.it\/en\/diritto-di-recesso\/","title":{"rendered":"Diritto di recesso"},"content":{"rendered":"<p>[vc_row el_class=&#8221;mw-1230 pad&#8221;][vc_column][vc_column_text el_class=&#8221;fc-blk fs-30 fw-l&#8221;]<\/p>\n<h2><b>Il diritto di recesso per il consumatore<\/b><\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=&#8221;fc-blk fs-24 fw-l&#8221;]<\/p>\n<h4><b>Il Diritto di Recesso: informativa<\/b><\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=&#8221;fc-blk fs-24 fw-l&#8221;]<span style=\"color: #999999;\"><b>Il Diritto di Recesso consiste nella possibilita\u0300 da parte del consumatore di recedere, entro quattordici giorni lavorativi, da qualunque acquisto effettuato a distanza e ricevere il rimborso totale della spesa sostenuta per l\u2019acquisto senza alcuna penalita\u0300, proprio come disposto nel D.Lgs 185 del 22\/05\/99 ove rientrano ovviamente anche gli acquisti effettuati via Internet. Le uniche spese non rimborsate saranno quelle di spedizione, che rimangono escluse dalla disciplina di cui al decreto legge 185\/99.<\/b><\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=&#8221;fc-blk fs-24 fw-l&#8221;]<span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessit\u00e0 di fornire spiegazioni e senza alcuna penalit\u00e0, fatti salvi i casi di esclusione previsti al successivo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per esercitare tale diritto, il Cliente dovr\u00e0 inviare a<\/span><b>\u00a0kmitalia.it<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> una comunicazione entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dopo aver effettuato l\u2019acquisto, qualora ci si voglia avvalere dell\u2019esercizio del diritto di recesso, \u00e8 necessario procedere nella seguente modalita\u0300:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entro 14 giorni dal ricevimento della merce, inviare lettera raccomandata con avviso di ricevimento e PEC a <\/span><a href=\"mailto:lineacolombopec@fm2pec.it\"><span style=\"font-weight: 400;\">lineacolombopec@fm2pec.it<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Anticipare la comunicazione via e-mail a <\/span><a href=\"mailto:info@kmitalia.it\"><b>info@kmitalia.it<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0 che fornir\u00e0 l\u2019indirizzo di restituzione del fornitore stesso.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il pacco verr\u00e0 spedito a spese del cliente all\u2019attenzione del fornitore e dovr\u00e0 contenere tutti i prodotti integri.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>kmitalia.it<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0 dopo la verifica dell\u2019integrita\u0300 di tutti le componenti del prodotto e dei relativi elementi accompagnatori, procedera\u0300 con il rimborso dell\u2019importo pagato fatta ECCEZIONE delle spese di spedizione.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il rimborso avverra\u0300 entro 14 giorni dalle verifiche di cui sopra.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il diritto si applica al Prodotto acquistato nella sua interezza; pertanto qualora il Prodotto sia composto da pi\u00f9 componenti o parti non \u00e8 possibile esercitare il recesso solamente su parte del Prodotto acquistato.<\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=&#8221;fc-blk fs-24 fw-l&#8221;]<\/p>\n<h4><b>Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:<\/b><\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=&#8221;fc-blk fs-24 fw-l&#8221;]<\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Mancanza dell\u2019imballo originale.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Assenza di elementi integranti del prodotto.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=&#8221;fc-blk fs-24 fw-l&#8221;]<\/p>\n<h4><b>Il diritto di recesso non si applica alla fornitura di alimenti che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.<\/b><\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=&#8221;fc-blk fs-24 fw-l&#8221;]<\/p>\n<h4><b>Il diritto di recesso \u00e8 escluso nei seguenti casi, ai sensi dell\u2019art. 59 d.lgs 21\/2014:<\/b><\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=&#8221;fc-blk fs-24 fw-l&#8221;]<\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">ordine di prodotti da parte di un cliente non consumatore e\/o che richiede fattura;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">ordine di prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">ordine di prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">ordine di prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute o che sono stati aperti dopo la consegna.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=&#8221;fc-blk fs-24 fw-l&#8221;]<span style=\"font-weight: 400;\">Con riferimento ai casi di esclusione del recesso sopra elencati Lei, in particolare, \u00e8 informato ed accetta che tra i prodotti che \u201crischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente\u201d rientrano sia tutti i prodotti alimentari (incusi vini, alcolici e bevande) sia i cosmetici, in quanto la caratteristiche e le qualit\u00e0 di tali tipi di prodotti sono soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata. Pertanto, per motivi igienici e di tutela dei Clienti, il diritto di recesso \u00e8 applicabile unicamente per i prodotti acquistati sul sito che possono essere restituiti a\u00a0<\/span><b>kmitalia.it <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0ovvero a\u00a0Linea Colombo s.r.l.\u00a0 e rimessi in commercio senza pericoli per la salute dei consumatori (quali ad esempio libri, gadget, utensili per cucina, ecc.).<\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=&#8221;fc-blk fs-24 fw-l&#8221;]<\/p>\n<h4><b>Reso<\/b><\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=&#8221;fc-blk fs-24 fw-l&#8221;]<b>Kmitalia.it <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0intende fornire ai Clienti la possibilit\u00e0 di sostituire i Prodotti\u00a0 difettosi acquistati attraverso il Sito.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Cliente che non sia pienamente soddisfatto, dovr\u00e0 conservare tutta la documentazione relativa alla consegna e il Prodotto stesso nella sua confezione originale a kmitalia.it inviando un\u2019email all\u2019indirizzo <a href=\"mailto:info@kmitalia.it\">info@kmitalia.it<\/a><\/span>[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=&#8221;fc-blk fs-24 fw-l&#8221;]<\/p>\n<h4><b>Difetti di conformit\u00e0<\/b><\/h4>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text el_class=&#8221;fc-blk fs-24 fw-l&#8221;]<span style=\"font-weight: 400;\">In caso di difetti di conformit\u00e0 di Prodotti venduti da<\/span><b>\u00a0kmitalia.it <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0il Cliente dovr\u00e0 scrivere immediatamente all\u2019indirizzo email<\/span><b>\u00a0<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0info@kmitalia.it\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alla vendita dei Prodotti si applicano le garanzie legali previste dagli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. Il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformit\u00e0 del bene mediante riparazione o sostituzione oppure ad una consona riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il Cliente decade da tali diritti, se non denuncia a<\/span><b>\u00a0kmitalia.it <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0il difetto di conformit\u00e0 entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vi preghiamo di contattarci per qualsiasi ulteriore informazione sul Diritto di Recesso.<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row el_class=&#8221;mw-1230 pad&#8221;][vc_column][vc_column_text el_class=&#8221;fc-blk fs-30 fw-l&#8221;] Il diritto di recesso per il consumatore [\/vc_column_text][vc_column_text el_class=&#8221;fc-blk fs-24 fw-l&#8221;] Il Diritto di Recesso: informativa [\/vc_column_text][vc_column_text el_class=&#8221;fc-blk fs-24 fw-l&#8221;]Il Diritto di Recesso consiste nella possibilita\u0300 da parte del consumatore di recedere, entro quattordici giorni lavorativi, da qualunque acquisto effettuato a distanza e ricevere il rimborso totale della spesa<a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/www.kmitalia.it\/en\/diritto-di-recesso\/\">Read more  &#10230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_editorskit_title_hidden":false,"_editorskit_reading_time":0,"_editorskit_typography_data":[],"_editorskit_blocks_typography":"","_editorskit_is_block_options_detached":false,"_editorskit_block_options_position":"{}"},"yoast_head":"<title>Diritto di recesso - 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